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Foire aux questions
Nos descriptions de produits incluent des dimensions détaillées pour chaque monture afin de vous aider à choisir la taille parfaite.
Oui, les cartes-cadeaux Maison Éclat sont disponibles dans les dénominations de 2000 ₹, 5000 ₹, 9500 ₹, 11 000 ₹ et 21 000 ₹. La carte-cadeau sera livrée instantanément à l'adresse e-mail du destinataire. Parfaite pour toutes les occasions, la carte-cadeau peut être utilisée en ligne pour n'importe lequel de nos produits.
Les lunettes de soleil Maison Éclat sont accompagnées d'une garantie d'un an qui couvre les défauts de fabrication, y compris les charnières, les vis et les revêtements des verres. Veuillez noter que les dommages accidentels, les rayures ou l'usure générale ne sont pas couverts. Pour plus de détails, consultez notre page de garantie.
Pour entretenir vos lunettes de soleil :
- Utilisez un chiffon de nettoyage en microfibres pour nettoyer vos verres
- Rangez-les dans l'étui Maison Éclat lorsque vous ne les utilisez pas
- Évitez de les exposer à une chaleur ou une pression extrême pour préserver l'intégrité de l'acétate.
Oui, nous offrons la livraison express gratuite partout en Inde pour toutes les commandes. Des options d'expédition internationale sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Nous offrons une politique de retour de 10 jours pour les lunettes de soleil non portées, dans leur état d'origine, avec le reçu et l'emballage. Les remboursements sont traités une fois que le produit a passé notre contrôle qualité. Pour demander un retour, veuillez vous connecter à votre profil sur notre site web ou contacter le +91 6239920244
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail ou SMS. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre votre livraison en temps réel.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, UPI, les services bancaires en ligne et les portefeuilles numériques, et proposons le paiement à la livraison (COD) dans toute l'Inde
Oui, nous offrons des services de réparation pour les lunettes de soleil Maison Éclat. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Les coûts de réparation varieront en fonction de la nature des dommages.
Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
- Courriel : contact@maison-eclat.com
- Téléphone : +91-6239920244
- Chat : Utilisez notre fonction de support WhatsApp sur le site web pour une assistance instantanée.
